Impressum

Stilnest ist eine eingetragene Marke der Julie & Grace GmbH.
Verantwortlich für den Inhalt dieser Seite ist die Julie & Grace GmbH
Osterbekstraße 90A, 22083 Hamburg
E-Mail: care@stilnest.com
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 140488
Geschäftsführer/in: Timo Voswinckel
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE304420249

Rechtliche Hinweise
Wir bemühen uns die Inhalte sorgfältig zu erstellen und regelmäßig zu aktualisieren. Es wird jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Verfügbarkeit der von uns bereitgestellten Informationen gegeben.
Wir behalten uns vor die von uns bereitgestellten Inhalte, insb. Produktinformationen und Angebote jederzeit zu ändern.

Haftung für Links Dritter
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Urheberschutz
Die Texte und Werke dieses Internetauftrittes sind urheberrechtlich sowie durch andere gewerbliche Schutzrechte geschützt. Die Vervielfältigung und jede Art von Verwertung der Medieninhalte ist weder für eine kommerzielle Nutzung, noch für den Privatgebrauch oder eine andere, nicht kommerzielle Sache gestattet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 19.02.2024

Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (folgend AGB genannt) gelten für alle Nutzer des Internetauftrittes von Stilnest (eine Marke der Julie & Grace GmbH - folgend Julie & Grace genannt) und regeln das Vertragsverhältnis zwischen Julie & Grace und ihren Kunden.
(2) Für das Angebot, die Lieferungen und die Leistungen der Julie & Grace gelten ausschließlich diese AGB. Dies bezieht auch auch zukünftige Geschäfte mit ein. Nicht einbezogen werden Geschäftsbedingungen unserer Kunden, auch wenn diesen nicht gesondert widersprochen wird.

Geschäftsführer und Kontaktmöglichkeiten
(1) Geschäftsführer von Julie & Grace ist Timo Voswinckel.
(2) Wir sind postalisch in der Osterbekstraße 90a, 22083 Hamburg und per E-Mail care@stilnest.com zu erreichen.

Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte der Julie & Grace GmbH im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
(3) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E- Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hiereinsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
(4) Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

Zahlungsbedingungen, Verzug und Preise
(1) Forderungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen Julie & Grace und dem Kunden sind sofort ohne Abzug in Euro fällig.
(2) Reguläre Zahlungsart ist per Kreditkarte und Paypal. Julie & Grace hält sich vor, weitere Zahlungsmöglichkeiten zuzulassen und zu akzeptieren.
(3) Erst bei Zahlungseingang beginnt Julie & Grace mit der Produktion.
(4) Bei in Verzug geratenen Forderungen, ist der Kunde zur Zahlung des gesetzlichen Verzugszinses verpflichtet.

Lieferung und Gefahrübergang
(1) Der Versand der Lieferung erfolgt an die durch den Kunden angegebene Lieferanschrift. Sofern nichts anderes mitgeteilt wird, erfolgt der Versand an den Wohnort.
(2) Verpackung und Versandkosten sind für Kunden mit Lieferadresse in Deutschland im Preis inbegriffen. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten für Kunden mit Lieferadresse im Ausland hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Weitere Kosten (bspw. Zölle) sind vom Kunden zu tragen.
(3) Das Eigentum an der Sache hält Julie & Grace bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages.
(4) Julie & Grace ist für den rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Versand verantwortlich, jedoch nicht für Verzögerungen die sich durch das Verschulden des Transportunternehmens ergeben.

Rücktritt
(1) Bei fehlerhaften Angaben des Kunden zur Kreditwürdigkeit ist Julie & Grace berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere in Anbetracht der Zahlungsfähigkeit im Zuge eines Insolvenzverfahrens. Bereits erbrachte Leistungen sind der Julie & Grace zu erstatten.

Gewährleistung
(1) Bei mangelhafter Ware gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Für die Anzeige von mangelhafter Ware wird Textform vereinbart.

Haftungsbeschränkung
(1) Für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit haftet Julie & Grace nur aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlungen.
(2) Die Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung vertraglicher Nebenpflichten ist ausgeschlossen.
(3) Haftung auf Schadensersatz über die wesentlichen Vertragspflichten hinaus ist ausgeschlossen.

Rechtswahl, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Die Geltung des UN-Recht ist ausgeschlossen.
(3) Gerichtsstand ist der Sitz der Julie & Grace.
(4) Sollte eine oder mehrere der Bedingungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der anderen Bedingungen nicht berührt.

Online-Streitbeilegung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform), die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden kann.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, schreiben Sie uns (Julie & Grace GmbH, Osterbekstraße 90A, 22083 Hamburg, 0800 72353 24, care@stilnest.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (idealerweise via E-Mail oder durch eigenständige Labelerstellung via unserem Retourenportal) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren für Rücksendungen innerhalb Deutschlands und Österreichs. Für Rücksendung außerhalb Deutschlands tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(3) Retourschritte
Du hast bei jeder Bestellung ein 14-tägiges Rückgaberecht. Personalisierte und Schmuckstücke mit individueller Gravur können allerdings nicht retourniert werden.  Kerzen können nur in Originalzustand retourniert werden (unangezündet und in Originalverpackung). Wenn du dir nicht sicher bist - frag uns (care@stilnest.com)!
Du benötigst:
• Hier kannst du dein Retourlabel erstellen: https://stilnest.returnsportal.online/
So geht es:
• Drucke Retourlabel und Rückgabeformular aus
• Verpacke deine Bestellung sorgsam (falls du eine Kette zurückschickst, diese bitte um den Schaumstoff wickeln) in Originalverpackung in einer kleinen Kartonverpackung.
• Bringe dein Päckchen zu DHL
• Bei Retoureingang bekommst du eine Bestätigung E-Mail
• Du bekommst deine Rückerstattung auf deinem Bezahlungsweg 14 Tage nach Retouranmeldung zurück.
• Falls du einen Umtausch wünscht: Sehr gerne nehmen wir einen Größenumtausch für dich vor! Schreib uns via care@stilnest.com.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher:
Datenschutzbeauftragter:

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Aktuell noch intern, da das Limit der Mitarbeiter nicht überschritten wurde.